ALTERNATIVE BIKE PARIS

 Uw reservering
Ophaal datum en tijd
Terugbreng datum & tijd
Selecteer eerst je gewenste fiets(en)
Een van de gekozen fietsen heeft geen extra voorraad. Het aantal kan niet meer worden verhoogd.
{{ errorMessage }}
Totaal € {{ totalPrice | currency }}
GRATIS annuleren!
Tot 24 uur voor aankomst.

Omschrijving

Alternative Bike specializes in the rental of electric bikes.

ID benodigd

Breng alstublieft uw ID, paspoort of rijbewijs mee en laat deze ter plekke zien.

Openingstijden

Ma Gesloten
Di 11:00-19:00
Wo 11:00-19:00
Do 11:00-19:00
Vrij 11:00-19:00
Za 11:00-18:00
Zo Gesloten

Gesloten op

11-08-18 t/m 28-08-18

Prijzen

Fiets 1 uur 2 uur 4 uur 8 uur 1 dag 2 dagen 3 dagen
Stadsfiets € 10,00 € 10,00 € 10,00 € 10,00 € 10,00 € 15,00 € 20,00
Elektrische fiets € 20,00 € 20,00 € 20,00 € 20,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00

Reviews

Lees de ervaringen van anderen over ALTERNATIVE BIKE PARIS.

6 reviews
Marieke
Te klein, had slechts 2 fietsen, waarvan 1 aanliep. Ging half uur later open dan vermeld.
Vriendelijk, kreeg electrische fiets als vervanger, maar we waren inmiddels een uur verder...
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
maria
vriendelijke verhuurder, redelijke fiets, goede service
De verhuurder heeft zijn best gedaan om een fiets van de goede maat te vinden in zijn winkel maar dat is niet echt gelukt: de fiets waarmee ik uiteindelijk vertrokken ben was iets te klein. Verhuurder heeft me een extra slot gegeven om het zadel tegen diefstal te beschermen en een houder om mijn mobiele telefoon aan te bevestigen (vanwege de gps-functie). Er zat geen mandje op de fiets en dat kon er ook niet op bevestigd worden. Dat was lastig, elke tas moest ik over de schouder meenemen. Ook zat er geen bel op de fiets, dat merkte ik zelf te laat op, anders had de verhuurder dat meteen aangepast. En geen snelbinder, altijd handig om jas of trui achterop te binden. Tenslotte: ik heb twee weken prima gefietst met mijn fiets.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Renate
Sehr schlecht
Wir kamen 2 Stunden später . Keine Fahhrädef waren. Or ereiltet...warteten dann noch 30 Min und diese klappernder entsprechen nicht einem gewünschten Sicherheitsstatus. Hatten a
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Raymond J.W.
Prima prijs-kwaliteit verhouding
De fietsen zijn voor mannen iets te klein, maar werken prima en fietsen goed. De eigenaar is zeer behulpzaam en doet zijn best. Hij spreekt zelfs Engels, weliswaar met een behoorlijk Frans accent.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
nathalie
slecht!!! hij had geen fiets
Toen ik aankwam bleek dat er geen fiets voor mij was gereserveerd
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Diederik
zwaar frustrerend en woest makend
We hadden via BimBimBikes fietsen gehuurd bij Alternative Bike Paris voor 26-7 16:00 uur tot 31-7 16:00 uur. Omdat het op 26-7 niet ging lukken om de fietsen op te halen sprak ik die dag rond 17:30 de voicemail in van Alternative Bike in omdat er vreemd genoeg niet opgenomen werd (sluitingstijd die dag is 20:00 uur!). Ik sprak in dat we de volgende ochtend direct na openingstijd zouden langs komen. Groot was onze verbazing dat onze fietsen de volgende ochtend vergeven waren aan andere mensen TERWIJL WIJ HIER TOCH AL HET VOLLEDIGE BEDRAG VOOR BETAALD HADDEN!!! Inmiddels zag ik dat ik die morgen om 10:37 uur een mail had kregen van BimBimBikes met de melding dat onze fietsen vergeven waren. Blijkbaar had Alternative Bike niet eens de voicemail afgeluisterd of vergeten deze info aan BimBimBikes door te geven!!! Een goed alternatief konden ze ons niet bieden. Maar ons geld (60 euro) wilden ze ook niet terug geven omdat BimBimBikes dat geld had en niet zij, zo was de stelling. Dus stelden wij voor dat zij BimBimBikes zouden bellen omdat 1. het de financiële afhandeling tussen BimBimBikes en Alternative Bike ons probleem niet is en 2. omdat wij de Franse taal niet machtig zijn, maar ook dat wilden ze niet doen! Echt tenenkrommende dienstverlening, super walgelijk, niet eens 1 ster waard! Toen ik dan maar uit armoede zelf ging bellen kreeg ik ene (ook Engels sprekende) Joanna van BimBimBikes aan de lijn die eerst nog voorstelde dat wij de eerste dag wel nog zouden betalen en dat wij de rest zouden terugkrijgen. Toen ik aangaf dat ik daar echt niet mee akkoord ging vroeg zij of ik de medewerker van Alternative Bike aan de telefoon kon geven en toen bleek het wel opgelost te kunnen worden. Inmiddels heb ik gelukkig het volledige bedrag door BimBimBikes terug gestort gekregen. Maar A. waarom neemt Alternative Bike de telefoon niet op en luistert ze haar voicemail niet af? (geen zakelijke klantvriendelijke houding?), B. waarom een fiets vergeven aan andere mensen terwijl wij daar het volledig bedrag al voor betaald hebben? (lekker dubbele inkomsten genereren?!) en C. waarom (als je dan toch je voicemail niet afluistert!) niet eerst even ons contacten met de vraag of we de fietsen nog komen halen? Verschrikkelijk! Ik zal in ieder geval nooit meer fietsen regelen via BimBimBikes, want ook die mail van BimBimBikes was nergens voor nodig geweest. Eerst checken of je misschien een voicemail (of mail) van de klant hebt gehad, dan de klant contacten met de vraag of men de fietsen nog op komt halen! Ik kan niet meer nagaan of ik bij het reserveren mijn telefoonnummer heb moeten geven, maar anders zou dat een goed idee zijn, zodat je niet alleen via mail maar ook telefonisch een klant kan benaderen als je een vraag of opmerking hebt over een reservering! PS: bizar dat ik niet over de klantenservice van BimBimBikes zelf mag schrijven (zie 'Regels voor de recensie') want iedereen, dus ook BimBimBikes, kan zichzelf toch verbeteren?!!! Dit zegt wat mij betreft al genoeg, ik ga nooit meer fietsen reserveren via BimBimBikes!
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid