Kerstin
Quick & professional
Friendly and prompt service
There was a misunderstanding re the type of bikes which Anna of Cafe Vélo helped solve in a very friendly and efficient way. Our compliments to her!!
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Arian
Goed
Prima
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Mark
Lovely place, bike fine, very nice team although no English spoken.
Not easy to find but decent bike, decent price and very friendly staff. Shuts for 2 hours for lunch so time your visit carefully.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
kenneth
Great
Excellent
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Alastair
Excellent
Superb
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Bert
Pleasant and great service!
After some 10 min waiting, a nice guy picked out a bike with a high frame. He even changed the tires for me on my request. Great service. I cycled in the Pays de l'Agenais for 2 days with pleasure.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
GIMBERT
simple, rapide, matériel de bonne qualité , cout très raisonnable
cafe velo situé à proximité de la Voie Verte et de la ville, donc idéalement situé et très apprécié à en juger par la fréquentation le lundi matin à la prise en charge du vélo et le soir six jours plus tard. Nous renouvellerons l'expérience à la prochaine visite de notre petit fils!
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Fred
je vous ai laissé ma plainte car vous m'avez fait payer une journée alors que je n'ai loué qu'une de
merci donc de me rembourser le trop perçu
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Franck
Tout était parfait
Excellent accueil
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Jeroen
Onprofessioneel
Er ging hier het één en ander mis. Nadat ik de reservering gemaakt had en inmiddels ook betaald had, werd ik een dag later opgebeld. De man sprak geen woord Engels, maar blijkbaar was er 1 fiets niet beschikbaar en deze werd vervangen door een achteraf veel te zware mtb. Ik moest mijn rijbewijs achterlaten, wat ik uiteraard weigerde (... Nederlanders weer werd er gemompeld...). Ook moest ik een garantstelling geven op mijn creditkaart van Eur 5.250, terwijl ik ook al een fietsverzekering afgesloten had. Ook niet gedaan (en limiet was uiteraard niet toereikend). De fietstas werd in eerste instantie vergeten, terwijl ik die echt gereserveerd had. De accu van de mtb was niet vol bij vertrek. Verder werden er andere klanten tussendoor geholpen (hadden ook een probleem) en het duurde bijna een uur voordat we vertrokken, terwijl we toch een vast tijdstip hadden afgesproken. Kortom, hier kom ik niet gauw terug.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Elisabeth
Vélos très bien, solides et en très bon état.
Randonnée de 5 jours sur le canal des 2 mers. le café vélo est un endroit très sympathique ou nous avons été bien accueillis.
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Teiva
Ce qui était demandé a été fait
La commande a bien été prise en compte, le chargé d'accueil était sympa et n'hésite pas à donner des conseils. Bref, tout est bon !
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit fiets(en)
Bereikbaarheid
Engels
Duits
Italiaans
Frans
Spaans